La Ley de Crédito al Consumo establece los derechos del consumidor ante un cobro indebido por una entidad bancaria. “Todo cobro indebido derivado de un contrato de crédito devengará inmediatamente el interés legal. Si el interés contractual fuese superior al legal, devengará inmediatamente el primero”. Es decir, si usted ha pagado un interés superior al establecido tiene derecho a que le devuelvan la diferencia.

Por otro lado, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha declarado la importancia que reviste el disponer, antes de la celebración de un contrato de crédito, de información sobre las condiciones contractuales y las consecuencias de dicha celebración. El consumidor decide si desea quedar vinculado por las condiciones redactadas de antemano por la entidad bancaria basándose precisamente en esa información.

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